CONSULTA!!!!!

Hola chic@s, os quería comentar que el defensor del cliente del BBVA me envió el día 9 de octubre una carta diciendo que iban a estudar mi caso, pero todavía no me han contestado. Entonces no se si mandar ya la carta al BDE y hacer la reclamación.
Por otro lado envié una carta a la Agencia de Protección de Datos pero no me han contestado y mañana hace un mes. ¿Alguién sabe si eso tarda mucho?
Un saludo y como siempre gracias por vuestro apoyo.

Hola.
¿De qué fecha era tu escrito al SAC o al Def. del Cl.? Éstos tienen dos meses para contestar.
¿Y la carta a la Agencia de Protección de Datos? Puedes reclamarles, cuando hace un mes que pediste los datos, y lo normal es que contesten pronto.
Un saludo. Marc.

Hi! Marc, los dos escritos los envié el día 5 de octubre. Pues reclamaré a la APD y a ver que me dicen. Respecto a lo de Def.del Cliente BBVA esperaré hasta el día 5 de diciembre.
Muchas gracias y un saludo.
P.D.: ¿Habeis colgado algún modelo nuevo para el Banco de España?