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		<title>Reclamaciones y Resoluciones</title>
		<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/-t1.htm</link>
		<description>Para intercambiar opiniones sobre el  punto en que se encuentra la reclamación de cada uno de nosotros.</description>
		<lastBuildDate>Tue, 24 Nov 2009 06:55:55 GMT</lastBuildDate>
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			<title>Reclamaciones y Resoluciones</title>
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			<title>Llamada del director de la oficina</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/llamada-del-director-de-la-oficina-t377.htm</link>
			<dc:creator>Eli</dc:creator>
			<description>Hola a todos, 

Ayer me llama el director de la oficina y me ofrece el 50%.

Esta mañana me he pasado por la oficina con los papeles reclamando el test de idoneidad y las cantidades de cancelación de la cuota segura (le he dicho que me asesoraba un abogado).

Se ha puesto muy tenso y me ha dicho que entidades superiores le habian autorizado a pagar el 50%. He recogido el papel que me habia preparado para la cancelación de la cuota y queda pendiente la firma hasta que no me prepare la documentación  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 24 Jul 2009 08:30:00 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/llamada-del-director-de-la-oficina-t377.htm#2976</comments>
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			<title>CONTESTACION SERVICIO DEL CLIENTE</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/contestacion-servicio-del-cliente-t950.htm</link>
			<dc:creator>eljuli</dc:creator>
			<description>Buenos dias.Ya me han contestado los del servicio del cliente y como me esperaba su respuesta es negativa,los muy listos me han mandado la misma contestacion que me mandaron hace casi un año,una copia directamente,asi que ahora a bajarme el escritor para el defensor y a mandarlo.Por otro lado tambien me han contestado a la solicitud de datos y y se han enrollado para al final no mandarme nada,ya subire el escrito que me han mandado.Por otro lado queria saber si al final se ha subido el escrito  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 24 Nov 2009 06:55:55 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/contestacion-servicio-del-cliente-t950.htm#7165</comments>
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			<title>NO ME CONTESTAN...ESTOY DESESPERADAA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-contestanestoy-desesperadaa-t918.htm</link>
			<dc:creator>teresa</dc:creator>
			<description>Buenas tardes amigos foreros,

Os cuento brevemente cómo está mi reclamación ya que me encuentro en un &quot;punto muerto&quot; y necesito de vuestra ayuda:

Hoy cumple exactamente el plazo de 2 meses desde que recibí el acuse de Recibo del SAC y no me han contestado a mi reclamacion.

He pensado poner una doble reclamación: por un lado a la AEPD ( creo que hay un formulario colgado en el foro, supongo que tendré que rellenarlo y enviarlo tambien por correo certificado, no sé, ya me  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 13 Nov 2009 16:28:50 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-contestanestoy-desesperadaa-t918.htm#6930</comments>
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		</item>
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			<title>Cuanto tiempo tienen para darte los documentos??</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/cuanto-tiempo-tienen-para-darte-los-documentos-t417.htm</link>
			<dc:creator>Anmola</dc:creator>
			<description><![CDATA[Hola, 
<br />
Como ya puse en otro post, el lunes 27 le lleve a la oficina todos los escritos solicitando todos los documentos que ya todos sabemos. Me los sellaron y se quedaron una copia ellos y yo con otra.
<br />

<br />
Me gustaría saber cual es el tiempo legal que tienen para darme los documentos
<br />

<br />
Gracias]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 30 Jul 2009 00:34:02 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/cuanto-tiempo-tienen-para-darte-los-documentos-t417.htm#3395</comments>
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		</item>
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			<title>otro mas y llevo 4 años</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otro-mas-y-llevo-4-anos-t881.htm</link>
			<dc:creator>xaviff</dc:creator>
			<description><![CDATA[Hola a todos/as hoy me he quedado blanco al ver la cantidad y calidad de los estafadores que tenemos en este pais.
<br />
Gracias a vuestro foro me he dado cuenta de muchas ....muchas cosas 
<br />
llevo 4 años en esta estafa y desde hoy me pongo manos al asunto, reclamar y reclamar a estos estafadores, todo lo que me han 
<br />
robado y engañado y si puedo, los demandare por daños y perjuicios.
<br />
Ya os contare.]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 04 Nov 2009 22:23:14 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otro-mas-y-llevo-4-anos-t881.htm#6712</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>RESPUESTA SUCURSAL BBVA ESCRITO PETICION DE DATOS</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-sucursal-bbva-escrito-peticion-de-datos-t889.htm</link>
			<dc:creator>magic555</dc:creator>
			<description>Buenas tardes. Me he personado hoy en mi sucursal pidiendo los datos que habia solicitado  (perfil, test MIFD,etc., el contrato me lo facilitaron a las 2 semanas) y despues de ir 3 veces, me manifiesta la comercial que como habia puesto una reclamcion, el servicio de reclamaciones la estaban estudiando y no podian entregarme los datos pedidos. Que el día 09 de noviembre hará 2 meses de la reclamacion y todavia no me han contestado. Quisiera algun consejo, gracias-</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 06 Nov 2009 16:13:19 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-sucursal-bbva-escrito-peticion-de-datos-t889.htm#6770</comments>
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		</item>
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			<title>DE JUZGADO DE GUARDIA.</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/de-juzgado-de-guardia-t840.htm</link>
			<dc:creator>diegolopez</dc:creator>
			<description>ESTAN JUGANDO SUCIO, SEÑORES ESTANDO LA SEMANA PASADA DE VIAJE EN JAPON, ME CORTAN EL TELEFONO, MI MUJER LO ARREGLA, PORQUE HABIAN DEVUELTO UNA FACTURA, AYER ME LLAMO LA BUENA SEÑORA DIRECTORA DEL GRAN BANCO CREADOR DE CUOTAS SEGURAS Y ME DICE POR TELEFONO, QUE COMO YO HE COMENZADO UNA RECLAMACION ESTE SANTO BANCO NO ATENDERA MAS DESCUBIERTOS EN CUENTA, DIOS MIO DESPUES DE TANTOS AÑOS Y AHORA ME VIENEN CON ESTO, QUE HE ESTADO HACIENDO ESTA MAÑANA, PUES RETIRAR TODOS LOS RECIVOS DE ESE ESTERCOLERO  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 27 Oct 2009 12:36:56 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/de-juzgado-de-guardia-t840.htm#6497</comments>
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			<title>Respuesta de At. al clte.</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-de-at-al-clte-t837.htm</link>
			<dc:creator>veronik</dc:creator>
			<description>Hola gente, 

hacía tiempo que no pasaba pues mi caso estaba un poco estancado, a la espera de la respuesta de at. al clte., que nos ha llegado hoy 26 de octubre. En la que dice básicamente que si el contrato está firmado, que lo está, por nosotros dos, dan por hecho que en nuestra oficina nos informaron de todo claro y bien. Y un jano...



También indican que podemos pasarnos por nuestra oficina, a recoger toda la documentación que solicitamos por escrito el 10 de septiembre,  (que  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 26 Oct 2009 23:38:46 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-de-at-al-clte-t837.htm#6483</comments>
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		</item>
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			<title>Hoy reclamo</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hoy-reclamo-t838.htm</link>
			<dc:creator>jcbugarinc</dc:creator>
			<description>Yo soy otro de los engañados por el BBVA.

Hasta ahora creía que simplemente me habían engañado y firmé algo que era un seguro para mi hipoteca, y estos ladrones, sabiendo que el euribor bajaría inmediatamente, me lo metieron insistiendo con llamadas casi diarias para convencerme así como entrevistas fuera de horas de trabajo con la directora de la sucursal.

No sabía que lo que me ofrecían era ilegal creí que tenía que apechugar con lo firmado.

Hoy mismo envio la reclamación  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 27 Oct 2009 09:37:17 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hoy-reclamo-t838.htm#6485</comments>
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		</item>
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			<title>Empiezo la guerra</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/empiezo-la-guerra-t817.htm</link>
			<dc:creator>latex</dc:creator>
			<description>Hola a todos,hoy he llevado a la oficina la peticion de datos y la peticion de test de idoniedad,tambien he llevado el escrito para que lo sellen para atencion al cliente.hasta ahora tenia buen color pero hoy se le ha cambiado.Me ha dicho que lo leeria y que lo firmaria y me llamaria para recogerlo.

Bueno gente espero que esto no dure mucho,saludos.



Hay que darles caña sin tregua.Hasta axfisiarlos.  </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 22 Oct 2009 08:41:37 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/empiezo-la-guerra-t817.htm#6337</comments>
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		</item>
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			<title>El martes reunion con el director</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/el-martes-reunion-con-el-director-t726.htm</link>
			<dc:creator>rayfepi</dc:creator>
			<description>Hoy hace dos meses que presente mi reclamacion en la oficina y a la vez por la web de bbva en atencion al cliente, en medio he pedido mis datos, relacion de servicios contratado y copia del contrato, los datos me los mandaron, pero la relacion de productos y la copia del contrato no. Como no he tenido ninguna respuesta, hoy a las nueve de la mañana he tramitado una reclamacion por correo electronico en el Defensor del Cliente, en la que ademas de enviarle copia de mis reclamaciones, presente  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 02 Oct 2009 11:42:32 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/el-martes-reunion-con-el-director-t726.htm#5772</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>Hace dos meses que no me contestan.</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hace-dos-meses-que-no-me-contestan-t710.htm</link>
			<dc:creator>Fune</dc:creator>
			<description>Hola al foro. Hace mucho que os leo y de hecho, gracias a vosotros, presenté todos mis papeles en la oficina del BBVA el 23 de Julio de 2009.



Recibieron los papeles, los leyeron y me los sellaron en el momento. Desde entonces no tengo respuesta de ellos y estoy mosca, la verdad.



Ruego me indicarais los pasos a seguir a partir de ahora. He leído que debo reclamar a la agencia de protección de datos primero ¿es así o directamente envío los papeles que tengo al Banco de España para  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 29 Sep 2009 14:44:49 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hace-dos-meses-que-no-me-contestan-t710.htm#5611</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>Mi situación</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/mi-situacion-t783.htm</link>
			<dc:creator>julmici</dc:creator>
			<description>El pasado 15 de septiembre envié por burofax el escrito solicitando información sobre la cuota segura (copia del contrato, importe resultante, cargos y abonos, etc..) La respuesta como no, es la total ignorancia, han pasado de mi! He entrado en la web de la AEPD para la denuncia, y he leído que tenia que haber adjuntado la fotocopia del DNI en mi solicitud de datos! Osea que no puedo denunciarles, eso si les he enviado otro burofax con fotocopia del DNI! 

Cada vez se me hace más pesado  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 15 Oct 2009 19:54:03 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/mi-situacion-t783.htm#6136</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>me piden 8000euros cancelacion cuota segurabbva</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-piden-8000euros-cancelacion-cuota-segurabbva-t748.htm</link>
			<dc:creator>jordi badalona</dc:creator>
			<description>acabo de enterarme de este foro y soy uno mas de los afectados del contrato cuota segura,fui a cancelarlo y me pidieron 8000euros para cancelarlo,,,ladronesssssssss,que pasos tengo que seguir para ver mis derechos ante este abuso,etc,gracias</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 06 Oct 2009 20:42:17 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-piden-8000euros-cancelacion-cuota-segurabbva-t748.htm#5920</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>SOS SOS ESTOS  EMPIEZAN A CAERSE DEL CARTEL  ME LLAMO LA DE LA SUCURSAL</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/sos-sos-estos-empiezan-a-caerse-del-cartel-me-llamo-la-de-la-sucursal-t582.htm</link>
			<dc:creator>saradiamante</dc:creator>
			<description>HOLA AMIGOS, POES LOS MEJORES AMIGOS SE HACEN EN LOS MALOS MOMENTOS , TODO  ESCUCHAR, ME ACABA DE LLAMAR LA DIRECTORA DE MI SUCURSAL, PARA REUNIRME CON ELLA POES DICE LA MUY HIJA DE ... QUE HABIA LLEGADO DE VACACIONES Y HABIA VISTO LA RECLAMACION , QUERIA REUNIRCE CONMIGO  ELLA Y EL DIRECTOR DE ZONA MAÑANA ALAS 10 DE LA MAÑANA ,Y  LE DICHO Q LA HORA Y EL DIA LO PONGO YO , HACI Q MAÑANA ME PLANTEO EL DIA DE DESCANSO Y A PLANTEAR LA ESTRATEGIA DE COMO LE DICHO, Q EL VIERNES A LAS 10:30 CUANDO  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 02 Sep 2009 13:13:11 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/sos-sos-estos-empiezan-a-caerse-del-cartel-me-llamo-la-de-la-sucursal-t582.htm#4617</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>ME OFRECEN 50 %. Naranjas de la China para ellos.</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-ofrecen-50-naranjas-de-la-china-para-ellos-t713.htm</link>
			<dc:creator>Hydra</dc:creator>
			<description>Buenos días a todos, 

Hace un mes y algo lleve a mi sucursal la carta para el SAC, y hace un par de semanas llevé la solicitud de copia del test de idoneidad y la calificación como cliente.

Me llamaron ayer por teléfono para ofrecerme el 50% de la cancelación sin coste y el resto financiado a 0% de interés e incluído en la hipoteca. 

Les dije que muy agradecida por la atención prestada pero que no. Que iba hasta el final, que me constaba que BBVA no había atado todo lo relacionado  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 30 Sep 2009 07:11:42 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-ofrecen-50-naranjas-de-la-china-para-ellos-t713.htm#5635</comments>
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		<item>
			<title>solicitud de importe cancelacion</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/solicitud-de-importe-cancelacion-t651.htm</link>
			<dc:creator>sacristan</dc:creator>
			<description>Hola a todos!!! 

El pasado 4 de septiembre presente en mi oficina un escrito solicitando el importe de cancelacion asi como la copia del contrato del llamado &quot;robo seguro&quot; diciendoles que me avisaran por via burofax o carta certificada,el director de mi sucursal me llamo por tlfno el virnes dia 11 de que ya tenia los datos que le habia solicitado.

Me paso el viernes a buscar todos los datos y me dice que no me los puede entregar por una averia en la impresora y que mejor los dejamos  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 08:49:09 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/solicitud-de-importe-cancelacion-t651.htm#5040</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>consejo para un afectado</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/consejo-para-un-afectado-t663.htm</link>
			<dc:creator>xxiqui</dc:creator>
			<description><![CDATA[buenos dias a todos,en mi oficina me han ofrecido un trato.
<br />
me queda un año de cuota segura,la revision de la hipoteca me toca a finales de nobiembre y me dicen que prefieren no cancelarla, a cambio me ofrecen devolverme cada mes lo que pague de mas de la cuota segura,que me aconsejais,gracias de antemano.]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 07:02:31 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/consejo-para-un-afectado-t663.htm#5141</comments>
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			<title>Respuesta de atención al cliente</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-de-atencion-al-cliente-t681.htm</link>
			<dc:creator>julmici</dc:creator>
			<description>Dos meses despues de haber enviado la reclamación a att al clinte he recibido la contestación la cual os relato:



Estimado señor:



Tenemos el gusto de dirigirnos a usted, en respuesta a su escrito de reclamación, manifestando su disconformidad con las condiciones del producto &quot;cuota segura&quot;



Ante todo, queremos agradecerle las molestias que se a tomado en escribirnos.



No obstante, hemos tenido conocimiento de la intención de la oficina de llegar a un acuerdo satisfactorio  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 21 Sep 2009 18:51:15 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/respuesta-de-atencion-al-cliente-t681.htm#5316</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>AYUDAVAYAPELICULON</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ayudavayapeliculon-t665.htm</link>
			<dc:creator>diegolopez</dc:creator>
			<description>Ante todo GRACIAS, por la gran ayuda y labor que realizais, os cuento mi caso.



Mando un mensaje a atencion al cliente, y me constestan diciemdome que tengo que dirigirme a mi oficina.



Voy a la oficina, la directora de vacaciones y un asesor me da un papel que dice que para reclamar la cuota segura tengo que pagar 2500€  Luengo tengo la suerte de enterarme y leer en este foro (gran ayuda)  y voy me imprimo los modelos y voy a ver a la directora ya de vuelta, y me tiene una hora  comindome  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 11:29:10 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ayudavayapeliculon-t665.htm#5159</comments>
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		</item>
		<item>
			<title>duda sobre ante quien presentar la reclamación</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/duda-sobre-ante-quien-presentar-la-reclamacion-t220.htm</link>
			<dc:creator>Aceber</dc:creator>
			<description><![CDATA[hola, he preparado un escrito reclamando para que me cancelen la dichosa cuota, pero en principio no sé si tengo que presentarla en la oficina del bbva, o tengo que enviarla por correo a atención al cliente. En caso de que sea en la oficina, ellos mismo tienen que encargarse de tramitarla a atención al cliente?.
<br />
agradeceria cualquier aclaración al respecto.
<br />
Muchas gracas]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 15 Jun 2009 19:03:20 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/duda-sobre-ante-quien-presentar-la-reclamacion-t220.htm#1403</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/duda-sobre-ante-quien-presentar-la-reclamacion-t220.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>NO SE MUEVE NADA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-se-mueve-nada-t643.htm</link>
			<dc:creator>Hydra</dc:creator>
			<description>Buenos días a todos, 

Seguimos en la lucha; Hace un mes que presenté escrito dirigido a At. Cliente y lo hice en mi sucursal. Me lo sellaron, ni lo miraron y me dijeron que ellos lo hacían llegar. Me queda otro mes de espera antes de enviar carta al defensor del cliente y otro mas entre que resuelva atención al cliente y como no tengo que echarle mucha imaginación para saber lo que me van a contar, supongo que después estaré otros dos meses esperando respuesta de Defensor del cliente  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 11 Sep 2009 09:55:48 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-se-mueve-nada-t643.htm#5002</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-se-mueve-nada-t643.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Creo que puedo ser el 43</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/creo-que-puedo-ser-el-43-t637.htm</link>
			<dc:creator>Tomás</dc:creator>
			<description>A ver, os cuento, os dije que el miércoles pasado tenía la cita, al final ha sido hoy.

Cuando he llegado, he de decir que el Director no ha sido, en absoluto, ni chulo, ni borde, es más le he visto hasta un poco nervioso.

Después de explicarme lo que a todos los que ya la han cancelado: Que si los intereses estuvieran a nuestro favor no haríamos esto, que está todo firmado, en fin, lo que ya sabéis, pero de verdad que el tío en mi caso, educado al máximo.

Me ofrece que, en lugar  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 10 Sep 2009 08:52:11 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/creo-que-puedo-ser-el-43-t637.htm#4960</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/creo-que-puedo-ser-el-43-t637.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Empiezo con el procedimiento de reclamacion!!</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/empiezo-con-el-procedimiento-de-reclamacion-t638.htm</link>
			<dc:creator>joan</dc:creator>
			<description>Pues nada, acabo de llegar de la oficina(10/9/2009), la directora me ha dicho que era el primero que le reclamaba la cancelacion ,que no sabia nada del tema. Ni de que hubieran cancelado a nadie.

Me ha dicho que no me cancelaran nada que es imposible, jeje, y yo le he contestado que tiempo al tiempo   

Bueno pues le he dejado la copia de la reclamacion de atencion al cliente, lo del test de ideonidad y lo de los datos de caracter personal.

Ahora envio por correo certificado el escrito a  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 10 Sep 2009 10:55:30 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/empiezo-con-el-procedimiento-de-reclamacion-t638.htm#4970</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/empiezo-con-el-procedimiento-de-reclamacion-t638.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>He hablado con la Directora de la sucursal, que me recomendais?</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/he-hablado-con-la-directora-de-la-sucursal-que-me-recomendais-t629.htm</link>
			<dc:creator>Susana Carrasco</dc:creator>
			<description>Hola a todos!



he estado en mi sucursal esta mañana hablando con la Directora (la semana pasada llevé los dos documentos para petición de datos personales y para pedir todas las copias de todo lo relacionado con la cuota segura y me lo sellaron y se quedaron con una copia, pero la Directora estaba de vacaciones. Hoy he vuelto a ir porque yo no estba segura de haber firmado ningun documento ni contrato ni nada de la cuota, simplemente nos lo ofrecieron un día y luego habló con mi marido  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 09 Sep 2009 10:50:46 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/he-hablado-con-la-directora-de-la-sucursal-que-me-recomendais-t629.htm#4927</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/he-hablado-con-la-directora-de-la-sucursal-que-me-recomendais-t629.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Informe del Banco de España sobre las reclamaciones 2008</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/informe-del-banco-de-espana-sobre-las-reclamaciones-2008-t624.htm</link>
			<dc:creator>Maribel</dc:creator>
			<description>Hola compañeros!!! aqui cuelgo el informe realizado por el Banco de España sobre las reclamaciones del 2008. Es bastante extenso pero podeis hacer una busqueda en edición-buscar y poneis la palabra BBVA.

Nuestro querido BBVA es la segunda entidad con mas reclamaciones, que extraño no?? con lo legales que son   .

Bueno aqui os lo dejo para que os recreeis.

Un saludo



http://www.bde.es/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/08/Fic/2008msr.pdf </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 08 Sep 2009 08:07:34 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/informe-del-banco-de-espana-sobre-las-reclamaciones-2008-t624.htm#4887</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/informe-del-banco-de-espana-sobre-las-reclamaciones-2008-t624.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>otra vez a la guerra!!!</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vez-a-la-guerra-t612.htm</link>
			<dc:creator>veronica</dc:creator>
			<description><![CDATA[acabo de mandar mi escrito al defensor,con todas las pruebas k hay en el foro.
<br />

<br />
Ojala lo cancelennnnnn!!!!!]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Sat, 05 Sep 2009 09:36:37 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vez-a-la-guerra-t612.htm#4800</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vez-a-la-guerra-t612.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>COPIA DISTINTA A LA ORIGINAL DEL CONTRATO CUOTA SEGURA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/copia-distinta-a-la-original-del-contrato-cuota-segura-t603.htm</link>
			<dc:creator>magic555</dc:creator>
			<description>Buenas tardes a todos. hoy me he personado en la sucursal para solicitar por escrito toda las copias del contrato,etc. y me he llevado una sorpresa, la copia que tengo en mi poder difiere bastante a la que me han dado. Tiene un punto mas en el contrato (punto nº 11)  que el original firmado, y varios apartados. !Me he quedado como el hielo¡.</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 04 Sep 2009 13:15:35 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/copia-distinta-a-la-original-del-contrato-cuota-segura-t603.htm#4756</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/copia-distinta-a-la-original-del-contrato-cuota-segura-t603.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Mi reclamación se admite a trámite en el Banco de España</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/mi-reclamacion-se-admite-a-tramite-en-el-banco-de-espana-t586.htm</link>
			<dc:creator>antonigarrido</dc:creator>
			<description>Hola familia, buenos días:



Ayer recibimos respuesta del Banco de España. En definitiva que han aceptado la reclamación y que tramitiran al BBVA toda la documentación para que ellos aleguen lo que quieran. Os transcribo toda la carta de respuesta.



	

Secretaría General

Servicio de Reclamaciones

	

Ref.Expediente:  X-XXXXXXXXX







Ref.Salida:  XXXXXXXXXX	



Madrid, 02 de septiembre de 2009



Acusamos recibo de su NUEVO escrito, por el que presenta reclamación  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 03 Sep 2009 04:42:01 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/mi-reclamacion-se-admite-a-tramite-en-el-banco-de-espana-t586.htm#4661</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/mi-reclamacion-se-admite-a-tramite-en-el-banco-de-espana-t586.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Ojo no presentar reclamaciones a Atención al cliente a traves del formulario de su web</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ojo-no-presentar-reclamaciones-a-atencion-al-cliente-a-traves-del-formulario-de-su-web-t570.htm</link>
			<dc:creator>Jorobao seguro</dc:creator>
			<description>Buenos dias compañeros.



Lo de enviar reclamaciones a Atención al Cliente a través del formulario de la web bbvanet no sirve para nada, hacerlo por escrito.



Presente en Mayo reclamación a través de este medio y transcurridos dos meses llame para decirles que porque no me habian contestado (tenia que haber pasado de ellos e ir directamente a Defensor del Cliente). Me dijeron que volviera a presentar reclamación haciendo referencia a la anterior y que me contestaban ya (tonto por  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 01 Sep 2009 09:11:33 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ojo-no-presentar-reclamaciones-a-atencion-al-cliente-a-traves-del-formulario-de-su-web-t570.htm#4556</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ojo-no-presentar-reclamaciones-a-atencion-al-cliente-a-traves-del-formulario-de-su-web-t570.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Documentació para la reclamación al BDE</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/documentacio-para-la-reclamacion-al-bde-t530.htm</link>
			<dc:creator>julmici</dc:creator>
			<description><![CDATA[Hola a todos, hoy he recibido por carta certificada la clasificación mifid que tienen de mi como cliente, que es minorista! también me han facilitado un documento donde pone lo que he pagado por la cuota segura y lo que he recibido. De atención al cliente aun no se nada!
<br />
A todo esto un par de preguntas:
<br />
La documentación la necesito sellada por la entidad?
<br />
Siendo mi contrato del 2007, que más necesitaria?
<br />

<br />
Muchas gracias!
<br />
SEGUIRE BATALLANDO!]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 19 Aug 2009 21:29:21 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/documentacio-para-la-reclamacion-al-bde-t530.htm#4339</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/documentacio-para-la-reclamacion-al-bde-t530.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Vuelta con vosotros</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/vuelta-con-vosotros-t541.htm</link>
			<dc:creator>antonigarrido</dc:creator>
			<description>Hola compañeros ya estoy en Barcelona de nuevo. Voy a recordaros como voy yo en la lucha.



Ya con mi sucursal no hablo nada desde hace casi un mes. Estoy esperando respuesta del Banco de España. El pasad día 6 recogieron mi sobre de reclamación y segun las normas en 10 días hábiles tengo que recibir alguna notificación y en 15 días hábiles les envían la reclamación al BBVA.



Y así estoy, esperando.



Ya tenía ganas de volver para seguir con nuestra lucha

Saludos a todos!!!!! </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Sat, 22 Aug 2009 19:16:35 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/vuelta-con-vosotros-t541.htm#4396</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/vuelta-con-vosotros-t541.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Ayuda reclamacion BdE</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ayuda-reclamacion-bde-t532.htm</link>
			<dc:creator>Ana</dc:creator>
			<description>Para los que habeis enviada la R al BdE, a ver si me podeis ayudar:



Acabo de mandarla por Internet me ha dado un número de registro y me dice que tendré acceso al expediente tan pronto la entrada sea tramitada por el servicio de reclamaciones. Pero es que solo he anexado el documento de la reclamación, ¿los anexos se envian despues gestionando el expediente? ¿voy a recibir un mensaje del BdE diciendo que han tramitado la reclamacion y luego paso a enviar los anexos? o he metido la pata  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 20 Aug 2009 14:28:15 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ayuda-reclamacion-bde-t532.htm#4348</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ayuda-reclamacion-bde-t532.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Sobre presentación telemática de la reclamación al BdE</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/sobre-presentacion-telematica-de-la-reclamacion-al-bde-t516.htm</link>
			<dc:creator>Ana</dc:creator>
			<description>Alguien sabe si con el DNI electronico es suficiente para presentar la reclamacion al Banco de España o es necesario tambien el certificado digital.</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 13 Aug 2009 16:45:04 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/sobre-presentacion-telematica-de-la-reclamacion-al-bde-t516.htm#4235</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/sobre-presentacion-telematica-de-la-reclamacion-al-bde-t516.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>CLAUSULA EN LA RECLAMACON SOBRE MODIFICACIÓN DE LA HIPOTECA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/clausula-en-la-reclamacon-sobre-modificacion-de-la-hipoteca-t513.htm</link>
			<dc:creator>Ana R</dc:creator>
			<description>Buenas noches, estoy loca buscando por el foro un punto para poner en la reclamación al bando de España donde se menciona que al haber firmado la cuota segura se modifican las condiciones del préstamo hipotecario que está firmado ante notario, ya que no podemos subrogar, anticipar capital... La leí hace un par de días y estaba muy bien redactada pero ES QUE NO LA ENCUENTRO POR EL FORO. 

Choskitar te agradezco que la vuelvas a poner o que me digas en qué hilo está

Muchísimas gracias  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 12 Aug 2009 19:23:05 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/clausula-en-la-reclamacon-sobre-modificacion-de-la-hipoteca-t513.htm#4212</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/clausula-en-la-reclamacon-sobre-modificacion-de-la-hipoteca-t513.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>La negociación del BBVA JA..JA ...Y JA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/la-negociacion-del-bbva-jaja-y-ja-t500.htm</link>
			<dc:creator>ESTHER</dc:creator>
			<description>Hola,hoy he llamado al banco para ver como estaba mi asunto ya que estaba pendiente de negociar con la central,y no sabia si reirme o partirme de la risa,!!!pues no me dan como solución darme un prestamo personal para pagar la cuota!!!!....ahhh eso si sin interesessss que amables son estos del banco ajajajajaja,se creen que seguimos siendo idiotas,he caido una vez pero otraa...?? pretenden que pague yo la cancelación y me dan facilidades que buenosss son ,y yo todavia sin mi contrato despues  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 10 Aug 2009 13:40:19 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/la-negociacion-del-bbva-jaja-y-ja-t500.htm#4121</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/la-negociacion-del-bbva-jaja-y-ja-t500.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Me cancelan pero no estoy conforme</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-cancelan-pero-no-estoy-conforme-t505.htm</link>
			<dc:creator>stafa</dc:creator>
			<description>Hola amigos

He estado muy liado con el trabajo pero reciclándome en el foro siempre que podía, os cuento mi caso, en abril inicie mi reclamación en AT al Cliente, me la denegaron, continué con el Defensor me contesto que se pondrían en contacto conmigo en 15 días, nadie me dijo nada y volví a reclamar diciendo que si no recibiamos contacto en pocos días continaría con la reclamación al BDE, Al fin nos llaman de la oficina i nos ofrecen como solución bajar un punto el suelo de la  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 11 Aug 2009 09:59:35 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-cancelan-pero-no-estoy-conforme-t505.htm#4150</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-cancelan-pero-no-estoy-conforme-t505.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Otro afectado mas</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otro-afectado-mas-t480.htm</link>
			<dc:creator>rayfepi</dc:creator>
			<description>He solicitado la cancelacion de mi contrato de Cuota Segura, gracias a este foro, por la via de falta de firma ya que mi mujer, en julio de 2007, no lo firmó, y entonces no estabamos ni casados. Ya os ire contando como va pero de momento os doy las gracias por este foro y por todas vuestras aportaciones y por vuestra ayuda</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 07 Aug 2009 11:26:22 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otro-afectado-mas-t480.htm#3995</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otro-afectado-mas-t480.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Otra vicitima</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vicitima-t451.htm</link>
			<dc:creator>Sam</dc:creator>
			<description>Soy otra vicitima más del engaño de la Couta Segura. No sabeis cuanto ánimo me disteis al encontrar este foro. Muchas gracias a todos. Hoy mismo he escrito una carta al Director del banco para cancelar este maldito contrato sin sanción económica alguna, amenazandoles con dirigir una queja al Banco de España.</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 04 Aug 2009 10:56:44 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vicitima-t451.htm#3718</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/otra-vicitima-t451.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>NO ME CONTESTAN.</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-contestan-t460.htm</link>
			<dc:creator>miriam</dc:creator>
			<description>Hola a todos.



Cuanto tiempo tarda el banco y daros los papeles que solicitasteis?



Nosotros mandamos el 23 de julio, un burofax solicitando datos financieros, importe de cancelación y test de idoneidad.



El 29 les solicitamos el contrato firmado y la formula de calcular el importe de cancelación, y no nos han mandado, ni nos contestan.



Que hago, llamo al director para ver que pasa, o me espero?,  &quot;ES QUE ME PONE ENFERMA HABLAR CON EL&quot;



Un saludo </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 05 Aug 2009 07:45:28 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-contestan-t460.htm#3767</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-contestan-t460.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>HE RECIBIDO BUROFAX DE MI SUCURSAL</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/he-recibido-burofax-de-mi-sucursal-t410.htm</link>
			<dc:creator>Ana R</dc:creator>
			<description>Buenos días a todos, sólo comentaros que como mandé un burofax la semana pasada pidiendo todos mis datos como copia contrato, test indoneidad, importe cancelación... ayer por la tarde recibí un burofax con la copia de nuestro contrato y el importe de la cancelación por escrito a fecha de hoy. El plazo de los 5 días estipulados en el contrato vencía hoy por lo que se han cubierto las espaldas.

No he recibido los supuestos test idoneidad (supongo que no lo tienen) ni mi clasificación  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Wed, 29 Jul 2009 07:03:24 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/he-recibido-burofax-de-mi-sucursal-t410.htm#3339</comments>
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			<title>Peticion copia del Test de Idoneidad</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/peticion-copia-del-test-de-idoneidad-t222.htm</link>
			<dc:creator>chus</dc:creator>
			<description>buenas. estoy un poquito inquieto, y mientras le doy forma al escrito para el Banco de España, esta tarde se me ha ocurrido que mañana me voy a acercar a mi querida oficina del BBVA a pedirles una copia del test de idoneidad que debí hacer previamente a la contratacion de lo que todos desgraciadamente ya sabemos. 



A ver que pasa ¿¿¿????



os pongo el link para que el que quiera le eche un vistazo.



http://rapidshare.com/files/244951636/Peticion_Copia_Test_de_Idoneidad_.doc.html



salu2. </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 15 Jun 2009 21:12:57 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/peticion-copia-del-test-de-idoneidad-t222.htm#1408</comments>
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			<title>NO ME DAN EL TEST DE IDONEIDAD!!!!!</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-dan-el-test-de-idoneidad-t435.htm</link>
			<dc:creator>Eli</dc:creator>
			<description>Holaa todos!

La semana pasada el director del banco me ofrece el 50% de la cuota segura.

Le pido el test de idoneidad y el importe de cancelacion de la cuota.

Estoy pendiente de una novación de la hipoteca.

Me dicen que el test no lo tienen porque cuando yo firme no estaba en vigor.

Ahora me niegan el 50% y que yo me las apañe!

Creo que utilizan mi necesidad de novacion de hipoteca para presionarme.

Que hago ahora?



Gracis a todos y un saludo

Eli </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Fri, 31 Jul 2009 12:51:05 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/no-me-dan-el-test-de-idoneidad-t435.htm#3557</comments>
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			<title>HAN CAIDO POR EL BANCO DE ESPAÑA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/han-caido-por-el-banco-de-espana-t430.htm</link>
			<dc:creator>Fox Mulder</dc:creator>
			<description>Qué nadie se engañe.Veo que hay gente especulando y que todavía no tiene claro porque han cedido estos del BBVA.

Se debe a las reclamaciones presentadas por nosotros al BDE,y aunque algunos de vosotros no haya reclamado ante dicho BDE, el BBVA ya sabe que están contra las cuerdas,por eso están resolviendo un contrato tras otro,no sin antes intentar engañarnos con las cancelaciones al 50%.

En fin,que siga la fiesta      </description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 30 Jul 2009 23:28:40 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/han-caido-por-el-banco-de-espana-t430.htm#3502</comments>
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			<title>¿A los aforturnados os han devuelto las cantidades pagadas?</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/a-los-aforturnados-os-han-devuelto-las-cantidades-pagadas-t333.htm</link>
			<dc:creator>Toni</dc:creator>
			<description>Buenos días. A los afortunados que os han cancelado la cuota segura, en el caso de que estubierais pagando mensualmete en concepto de cuota segura, ¿os han devuelto ese dinero? ¿O solamente se hacen cargo de la cancelación? 



Por ejemplo en el caso de Choskitar si no entendí mal, él iba cobrando mensualmente (una miseria) y ahora debe devolver ese dinero.

Por eso creo que en el caso opuesto, BBVA deberia devolver integramente, hasta la fecha de cancelación, todo el dinero obtenido  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 14 Jul 2009 04:10:12 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/a-los-aforturnados-os-han-devuelto-las-cantidades-pagadas-t333.htm#2440</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/a-los-aforturnados-os-han-devuelto-las-cantidades-pagadas-t333.htm</guid>
		</item>
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			<title>HOY ME VOY A PASAR POR LA OFICINA SIN FALTA</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hoy-me-voy-a-pasar-por-la-oficina-sin-falta-t391.htm</link>
			<dc:creator>Beatriz</dc:creator>
			<description>Hola a todos, 



Hace 15 días que se pasó mi chico por la oficina del banco, con una carta firmada por los dos para solicitar la cancelación del contrato de la cuota famosa... No estaba la directora de la oficina y la empleada que estaba en ese momento, le dijo que no le merecía la pena porque teníamos que pagar 2.500 eurazos...

Después del jarro de agua fría, no sabíamos qué hacer, porque te pilla desprevenido ya que nadie nos informó de que esto fuera así, de hecho nos dijeron  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 27 Jul 2009 08:07:17 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hoy-me-voy-a-pasar-por-la-oficina-sin-falta-t391.htm#3123</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/hoy-me-voy-a-pasar-por-la-oficina-sin-falta-t391.htm</guid>
		</item>
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			<title>Última carta al defensor del cliente</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ultima-carta-al-defensor-del-cliente-t403.htm</link>
			<dc:creator>antonigarrido</dc:creator>
			<description>Hola amig@s:



Os voy a relatar mi último paso. Hoy mismo he enviado la última carta al Defnsor del Cliente. He cogido como modelo la carta del Banco de España que han hecho Choski y Chus y que tenemos aqui en nuestro foro. La he modificado un poco. He puesti 22 documentos adjuntos más la carta y la he enviado por correo certificado. Le he puesto al final que espero su respuesta y que después pso a reclamar al Banco de España.



He enviado dos cartas certificadas de denuncia a la  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 28 Jul 2009 14:30:28 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ultima-carta-al-defensor-del-cliente-t403.htm#3286</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/ultima-carta-al-defensor-del-cliente-t403.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Dicen que no me lo dan</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/dicen-que-no-me-lo-dan-t389.htm</link>
			<dc:creator>Anmola</dc:creator>
			<description>Hola, os cuento como a empezado el tema.



Lo primero que hice fue decirle a la directora de mi sucursal que queria la copia del contarto de cs original. Se lo dije de palabra, y siguiendo los consejos que dais aquí, esta mañana me prsento en la oficina con los escritos pidiendo todo lo que decís (contrato cs, test de idionidad, todo lo ref. a la protección de datos, etc.....) y antes de darle las peticiones por duplicado para que me la selle y se quede con una copia, me dice que le han  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Mon, 27 Jul 2009 07:56:29 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/dicen-que-no-me-lo-dan-t389.htm#3120</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/dicen-que-no-me-lo-dan-t389.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Desesperado!! No me dan mi perfil como cliente</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/desesperado-no-me-dan-mi-perfil-como-cliente-t105.htm</link>
			<dc:creator>Toni</dc:creator>
			<description>Buenas tardes a tod@s. Hoy, mendiante BBVA.net he podido ver cual es mi clasificación como cliente según la normativa del mercado de valores, leo textualmente: “Le informamos que de acuerdo con la normativa reguladora del Mercado de valores en vigor usted ha sido clasificado como cliente MINORISTA”.



Bueno, pues a continuación he ido a mi oficina de BBVA para perdirles toda la información que tengan sobre mi como cliente. Les he entregado la siguiente carta:



Conforme a la Ley  ...</description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Tue, 26 May 2009 14:21:54 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/desesperado-no-me-dan-mi-perfil-como-cliente-t105.htm#573</comments>
			<guid>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/desesperado-no-me-dan-mi-perfil-como-cliente-t105.htm</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Me ofrecen el 50%</title>
			<link>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-ofrecen-el-50-t368.htm</link>
			<dc:creator>Eli</dc:creator>
			<description><![CDATA[Gracias por tu respuesta,
<br />
Me acaba de llamar el director de la oficina y me ofrece el 50%. He de pasar a fimar no se que!.
<br />
No les he pedido el test de idoneidad, ni otra documentación. Que creeis que tengo que hacer ahora?
<br />
Les pido esta información?
<br />

<br />
Un saludo]]></description>
			<category>Reclamaciones y Resoluciones</category>
			<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 07:55:17 GMT</pubDate>
			<comments>http://cuotasegurabbva.foroactivo.net/reclamaciones-y-resoluciones-f3/me-ofrecen-el-50-t368.htm#2872</comments>
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